mn77 Support অফিসে এসে কথা বলুন

সমস্যা ধরা পড়ার পর প্রথম 10 মিনিটই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফোনে বা অফিসে বললে পরের ধাপটা ঝটপট ঠিক হয়

এতে একই কথা বারবার বলতে হয় না mn77 Support সেটাই সহজ করে

Dhaka-র ট্রাফিক কখন বদলায় বলা মুশকিল মানচিত্রে আগে দেখে নিলে রুট আর সময় দুটোই বাঁচে

অফিসের কাছের মোড়, গেট আর ল্যান্ডমার্কও আগেই বুঝে নেন

আপনার নাম, নম্বর আর সমস্যা 3 লাইনে বললেই হয় যত কম ঘুরিয়ে বলেন, তত তাড়াতাড়ি সমাধান আসে

প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের একটি ছবি পাঠাতে পারেন

অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ, Login আর যোগাযোগএই চার জায়গা নিয়ে কথা বলা যায় নতুন ব্যবহারকারীরাও সহজে বুঝে যান

কেউ bKash, Nagad বা Rocket নিয়ে জিজ্ঞেস করলে সেটাও ধাপে ধাপে দেখা হয়

শুধু দরকারি তথ্যই দিতে হয় অপ্রয়োজনীয় কাগজ বা অতিরিক্ত ডিটেইল চাওয়া হয় না

এতে আলাপটা ছোট থাকে, আর কাজটাও গুছিয়ে এগোয়

একটি ফোন, অ্যাকাউন্ট তথ্য, আর আপনার প্রশ্নের ছোট তালিকা রাখুন 1 মিনিটে সব গুছিয়ে নেওয়া যায়

তাহলে অফিসে বা ফোনে দুইভাবেই কাজ দ্রুত হয়

mn77 Support-এর অফিস Dhaka শহরের ব্যবসায়িক এলাকায় মানচিত্রে খুঁজলে সহজে বের হয়ে যায়, আর কাছাকাছি রাস্তার নামও দেখা যায়

হ্যাঁ, আগে ফোন করলে সময় বাঁচে ব্যস্ত দিনে কে কখন আসবে, সেটা আগেই মেলানো যায়

অবশ্যই Bangladesh-এর এই তিনটি পদ্ধতি নিয়ে mn77 Help টিম সাধারণ প্রশ্নে পরিষ্কার করে বলে

ফোন, অ্যাকাউন্ট তথ্য আর ছোট প্রশ্নের তালিকা নিলেই যথেষ্ট দরকার হলে স্ক্রিনশটও দেখাতে পারেন

পাবেন App, Login, আর অফিসিয়াল যোগাযোগসব নিয়েই সরাসরি কথা বলা যায়